Burocracia útil*

Se você acha que deve pedir desculpas para alguém, mas não sabe como, fique à vontade em utilizar este formulário... Pedir desculpas, às vezes pode parecer muito difícil, mas depois de fazer isto e ser desculpado, o coração da gente fica muito mais leve e feliz... 

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* O título desta postagem foi inspirado no comentário de Vanessa Girardi no mural do Facebook de minha amiga Hellen. 

Agradeço a ambas!